Notre société AlloDepannage s’engage depuis toujours à apporter un service de qualité réalisé par des experts dans leur domaine que ce soit dans l’assainissement ou encore le débouchage de canalisation. Notre but est d’identifier le problème de chaque client et de lui proposé une solution sur mesure. 

Notre société s’implique également dans le respect de l’environnement dans lequel elle intervient et tout ce que ses actions engendrent car protéger notre environnement est primordial !

Notre call center

Chaque intervention doit être parfaitement compris. C’est pour cela que notre call center prend le temps d’identifier et de comprendre votre problème afin qu’une seule intervention rapide et efficace suffise à régler votre problème.

Notre vitesse de prise en charge

Vos urgences ne peuvent pas attendre ! C’est pour cela que notre call-center est ouvert 7j/7, 24h/24. Notre call center est entièrement dédié aux interventions, vous réservez un créneau d’intervention en quelques minutes. Puis nos experts seront chez vous dans les 3 heures maximum suivant votre appel.

La qualité du service

Que ce soit lorsque vous passez votre appel en urgence ou lors de l’intervention, vous serez pris en charge par un professionnel. Avec plus de 10 années d’expériences et plusieurs semaines de formations chaque année, nos techniciens sont toujours au point sur les meilleures techniques en matière d’assainissement couplé à du matériel professionnel de haute qualité.

La transparence et l’honnêteté

Une fois votre rendez-vous placé, nos spécialistes se rendent sur place et vous expliquent la procédure de la manipulation et s’assurent de votre compréhension avant même de commencer l’intervention. Si au fil de l’intervention un problème plus important que celui pour lequel il était venu survient, il vous fera un devis sur place que vous serez libre d’accepter ou non.

Le respect écologique

Allodepannage est consciente des soucis environnementaux auxquels nous devons faire face. Elle travaille ainsi dans le respect de la nature grâce à différentes techniques non polluantes qui permettent des débouchages rapide et de bonne qualité. A noter que toutes nos interventions se font sans produits chimiques.

Une confidentialité absolue !

Vos données personnelles ne sont pas conservées mis à part pour le service après-vente, en cas de demandes complémentaires. Mais elles ne sont en aucun cas partagées aux personnes autres que le service comptabilité et administration. 

Un paiement sécurisé

Il est possible pour vous de régler votre intervention de plusieurs façons : carte bancaire, chèque, espèces. Le règlement se fait sur place. Les chèques peuvent être encaissés dans un délai de deux mois selon vos disponibilités financières.